Kineski Temu pod lupom u EU, propituje se prodaja ilegalnih proizvoda i zaštita potrošača

Aktualno Forbes Hrvatska 12. lis 2024. 13:07
featured image

12. lis 2024. 13:07

Temu je prema europskim propisima velika internetska platforma, a Europska komisija sada od nje traži niz informacija, među ostalim i o mjerama protiv trgovaca koji na toj platformi prodaju ilegalne proizvode te za ublažavanje rizika za potrošače i javno zdravlje. Rok za odgovore je 21. listopada

Kineska internetska platforma Temu će, prema najnovijem zahtjevu Europske komisije, trebati pružiti više informacija o mjerama koje poduzima protiv trgovaca koji preko nje prodaju ilegalne proizvode. Rok u kojem se odgovori očekuju je 21. listopada.  

Do tada će morati dati i podatke o mjerama koje za ublažavanje rizika od širenja ilegalnih proizvoda, kao i rizika vezanih uz zaštitu potrošača, javno zdravlje i dobrobit korisnika, stoji u priopćenju Komisije od 11. listopada.

Temu, koji je osnovao PDD Holdings u vlasništvu Colina Huanga 2022. godine, morati će pružiti i informacije o sustavima preporuka i riziku za zaštitu osobnih podataka korisnika.

Komisija je u svibnju ove godine Temu označila kao vrlo veliku internetsku platformu prema europskom Zakonu o digitalnim uslugama (Digital Services Act,DSA), budući da premašuje prag od 45 milijuna prosječnih mjesečnih korisnika u EU.  Potom je platforma imala rok do kraja rujna da se uskladi sa strogim pravilima DSA-a, uključujući ublažavanje sistemskih rizika svojih usluga i sprječavanje prodaje krivotvorene robe.

Ovo je već drugi skup pitanja Komisije poslanih platformi: u lipnju je to bilo o mjerama poduzetim za usklađivanje s DSA obvezama koje se odnose na „mehanizam obavijesti i radnji” za obavještavanje, između ostalog, o ilegalnim proizvodima, kao i za zaštitu maloljetnika.

Glasnogovornik Temua rekao je da tvrtka “u potpunosti surađuje”.

Euronews podsjeća da je prije mjesec dana mreža Europske potrošačke organizacije (BEUC) podnijela pritužbe nacionalnim regulatorima i Komisiji na temelju DSA-a protiv Temua zbog neuspjeha u zaštiti potrošača i korištenja manipulativnih praksi. Potpisnici – koji predstavljaju 17 država članica EU-a – tvrde da Temu krši propise EU-ove online platforme ne pružajući ključne informacije potrošačima o prodavačima, što onemogućuje provjeru ispunjavaju li proizvodi sigurnosne zahtjeve EU-a.

DSA se počeo primjenjivati ​​na sve online platforme u veljači, piše Euronews, a Komisija je pokrenula nekoliko istraga o neusklađenosti, uključujući Metu, AliExpress i TikTok.