Outlook je najvjerojatnije pao zbog Recall IT-a. Čemu služi taj kontroverzni program?
Nemogućnost pristupa Outlooku u Internet preglednicima predstavljala je u ponedjeljak problem velikom broju hrvatskih i inozemnih korisnika. Microsoft je ubrzo krenuo u rješavanje problema, a kao uzrok označili su promjene u Windowsima. Najvjerojatnije se radi o programu Recall IT na čije sigurnosne rizike su upozoravali razni stručnjaci.
Microsoft Outlook i kalendar u Teamsima povremeno nisu bili dostupni tijekom ponedjeljka, o čemu je Forbes Hrvatska izvještavao. Američki Forbes u međuvremenu je doznao kako je za probleme najvjerojatnije kriva “nedavna promjena”.
Oni nisu naveli o čemu se točno radi, no zna se da je u ponedjeljak ujutro Microsoft pustio novi Recall AI alat sudionicima Windows Insider programa. Windows Insider je program kompanije koji okuplja najveće obožavatelje Windowsa koji imaju priliku vidjeti neke opcije Windowsa prije drugih.
Recall AI je program koji kod korisnika koji to žele automatski uzima snimki ekrana. Ideja iza tog projekta je korisnicima omogućiti da lakše pronađu nešto što su ranije vidjeli. Drugim riječima nekakav history korištenja svih programa prikazanih na ekranu.
Najavljen je još u svibnju, no izazvao je brojne kritike. Neki korisnici doživjeli su ga kao špijunski alat, a neki stručnjaci za privatnost kritizirali su ga zbog sigurnosnih rizika. Microsoft je uveo dodatne zaštitne mjere, a u svoju obranu je isticao kako se snimke snimaju samo lokalno, a umjetna inteligencija sprječava snimanje dok su na ekranu osjetljivi podaci poput lozinki i brojeva kartica. Osim toga, on je samo opcionalan.
Što se problema s Outlookom i Teamsima tiče, oni su u ponedjeljak zahvatili i hrvatske korisnike. Microsoft je istog dana postavio ispravak (‘deployed a fix’) koji se postepno implementira, no relativno brzo pokrio je 98 posto korisnika.
